Политика конфиденциальности
Действует с 16 мая 2026 г.
Fokuz Optika (далее — «мы», «нас») с уважением относится к вашей конфиденциальности. Эта политика описывает, какие данные мы собираем, зачем, как храним и какие у вас права. Документ соответствует Закону Республики Узбекистан «О персональных данных» №ЗРУ-547.
1. Какие данные мы собираем
При создании аккаунта и оформлении заказа:
- Имя и фамилия
- Номер телефона (для входа и связи)
- Адрес доставки
- Способы оплаты (без полных реквизитов карт — токенизация через платёжный шлюз)
При проверке зрения и заказе очков:
- Данные рецепта (SPH, CYL, AXIS, PD, Add) — медицинские данные, хранятся в зашифрованном виде
- История визитов врача и диагностических процедур
- Согласие на обработку медицинских данных запрашивается отдельно
2. Зачем мы используем эти данные
- Изготовление и доставка очков по вашему рецепту
- Связь по поводу заказа (SMS, звонок врача)
- История покупок и рецептов в личном кабинете
- Маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии
3. Где и сколько мы храним
- Медицинские данные — на серверах в Республике Узбекистан (требование закона)
- Профиль и заказы — до удаления аккаунта по вашему запросу
- Чеки и накладные — 5 лет (требование Налогового кодекса РУз)
4. Кому мы передаём данные
Третьим лицам — только в минимально необходимом объёме:
- Курьерская служба HSM Service — только адрес и контакт для доставки
- Платёжные шлюзы Click / Payme / Uzcard — только данные транзакции
- Партнёрская оптическая лаборатория — только рецепт и параметры оправы (без имени)
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Маркетинговые партнёры получают только обезличенную статистику.
5. Ваши права
- Доступ — посмотреть какие данные о вас у нас есть
- Изменение — поправить неверные данные в личном кабинете
- Удаление — кнопка «Удалить аккаунт» в профиле (срок 30 дней)
- Экспорт — скачать копию всех ваших данных в одном архиве
- Отзыв согласия на маркетинг — переключатель в настройках уведомлений
6. Cookie и сессии
Мы используем cookie только для технических целей: сохранения вашей сессии в личном кабинете и языкового предпочтения. Аналитики и трекеры запускаются только после вашего согласия.
7. Контакты для вопросов о персональных данных
Если хотите воспользоваться правами выше или у вас есть вопросы — пишите privacy@fokuz.uz
Это базовая версия документа. Для полной юридической силы политика проходит проверку у адвоката и может быть обновлена. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу.